0.8 以降、メールでチケット登録ができるようになっとるというので、勇んでアップグレードです。
配布パッケージに含まれる rdm-mailhandler.rb
というやつをメールサーバなんかに配置して、それ経由でメール内容を登録するという仕組み。
Redmine - RedmineReceivingEmails - Redmine
というわけで、このツールの中身を真似ればメールじゃなくてもリモートからチケット登録ができるんじゃね?と試してみました。
メールっぽいフォーマットのデータを redmine サーバの /mail_handler に POST すればおkですた。便利便利。